Benötige ich meinen Voucher zum Einchecken?
Wir haben unsere eigene Check-in-Software. In der Regel reicht also ein Identitätsnachweis aus.
Um Missverständnisse zu vermeiden, bringen Sie am besten immer eine gedruckte Version Ihres Vouchers mit oder zeigen Sie die Bestätigungs-E-Mail von Ihrem Telefon vor.
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Wo/wann kann ich einchecken?
An unserer FestiTent-Rezeption können Sie während der Öffnungszeiten des Festival-Campingplatzes 24h/24h einchecken. Das ist natürlich von Festival zu Festival unterschiedlich. Am besten schaust du auf der Festival-Website nach den Öffnungszeiten des ...
Kann ich meine Matratze aufblasen?
Unser FestiTent-Empfang ist mit einem Kompressor, einer Luftpistole und Strom ausgestattet, damit Sie Ihre Matratze immer aufblasen können. Wir möchten nicht, dass Sie bis zum Beginn des Festivals außer Atem sind!
Warum habe ich keine Bestätigungs-E-Mail erhalten?
Sobald Ihre Buchung bestätigt und Ihre Zahlung akzeptiert wurde, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden Ihre Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem FestiTent-Voucher. Keine E-Mail erhalten? Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Sie können die Informationen ...
Wann kann ich auschecken?
Sie können während der Öffnungszeiten des Campingplatzes rund um die Uhr an unserer FestiTent-Rezeption auschecken. Das ist natürlich von Festival zu Festival unterschiedlich. Sie können bis 1 Stunde vor Schließung des Festivalcampingplatzes ...