Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Die Stornierung einer Buchung aus beliebigen Gründen ist ganz einfach, indem Sie uns eine Nachricht senden.

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Erläuterung der Stornierungsbedingungen:

1. Kostenlose Stornierung bis zu 30 Tage vor Beginn des Festivals

            Wir erstatten Ihnen den gesamten Mietpreis und die Kaution.

           Sie zahlen lediglich die Transaktionskosten, die wir bei jeder Buchung für die Bearbeitung der Zahlung und der Buchung berechnen.

1. Ab 30 Tagen und bis zu 5 Werktagen vor Beginn des Festivals

            Es wird eine Stornierungsgebühr von 15 € und die Transaktionskosten berechnet.

1. Wenn Sie weniger als 5 Werktage vor Beginn des Festivals stornieren

            Wir erstatten nur die Kaution.

Bitte beachten Sie:

Diese Stornierungsbedingungen gelten nur für Buchungen, die über die FestiTent-Plattform vorgenommen wurden. Wenn Sie eine Unterkunft über die Website des Festivals gebucht haben, gelten andere Stornierungsbedingungen. 

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