Extra items toevoegen

Als u iets extra's aan uw boeking wilt toevoegen, kunt u eenvoudig een nieuwe boeking maken.

Zorg ervoor dat u bent ingelogd met hetzelfde account, zodat beide boekingen aan elkaar worden gekoppeld in uw Gastencentrum.

Op deze manier is alles gemakkelijk te vinden bij onze receptie wanneer u aankomt op het festival.

Uw bestaande boeking aanpassen

Als u items in uw bestaande boeking wilt aanpassen, stuur ons dan een bericht met uw boekingsnummer en de wijzigingen die u wilt aanbrengen. Wij zorgen ervoor.

1. Upgrades: Als je nieuwe boeking duurder is dan de oorspronkelijke, ontvang je van ons een betalingslink voor het verschil, zodat je je boeking kunt voltooien.
2. Downgrades: Als je nieuwe boeking goedkoper is, zullen we het verschil zo snel mogelijk terugbetalen. Afhankelijk van je betaalmethode kan dit tot 30 dagen duren. Terugbetalingen op creditcards duren bijvoorbeeld vaak langer.

Uw boeking annuleren

Als u uw boeking volledig wilt annuleren, stuur ons dan een bericht.

Afhankelijk van de annuleringsdeadline voorafgaand aan het festival, wordt het volledige of resterende bedrag terugbetaald.

Meer informatie vindt u in ons annuleringsbeleid.

Stuur ons gewoon een bericht en wij regelen het voor u!

Let op:

Voor wijzigingen in uw boeking kunnen nieuwe transactiekosten in rekening worden gebracht.