Kan ik iemand spreken?

Kan ik iemand spreken?

We hebben een geweldige FAQ-sectie waar je veel nuttige informatie kunt vinden.
Kijk hier of je kunt vinden wat je zoekt: https://festitent.com/support/

Bij voorkeur houden we contact via mail. Waarom? Tijdens het festivalseizoen zijn we enorm actief, zowel op kantoor als op het festivalterrein.
Als je het antwoord dat je zocht niet hebt gevonden in onze FAQ, stuur ons dan een bericht.

Geen zorgen, doordeweeks reageren we binnen 24 uur en in het weekend binnen 48 uur. Heel uitzonderlijk kan het iets langer duren als we alle handen op het veld hebben.

Verder kunnen we via mail een beter antwoord geven op heel specifieke vragen over boekingen en festivals. Via de telefoon of chat is het niet altijd mogelijk om direct de juiste informatie te geven.
Trouwens, niemand is echt blij met wachtmuziek, toch?


    • Related Articles

    • Wanneer kan ik uitchecken?

      U kunt 24u/24u uitchecken bij onze FestiTent Receptie tijdens de openingsuren van de camping. Dit verschilt natuurlijk per festival. Uitchecken kan tot 1 uur voor sluitingstijd van de festivalcamping. Kom naar de receptie en wij controleren samen met ...

    • Kan ik iemand bellen als ik de FestiTent camping niet kan vinden?

      Ja! Een week voor het festival ontvang je van ons een informatiemail met de contactgegevens van de FestiTent crew ter plaatse. Wij zijn 24/24 ter plaatse!

    • Waar/wanneer kan ik inchecken?

      Je kan 24u/24u inchecken bij onze FestiTent Receptie tijdens de openingsuren van de festivalcamping. Dit verschilt natuurlijk per festival. De openingstijden van de camping check je best op de festivalwebsite. Zoek naar een feloranje luifel

    • Hoe kan ik mijn boeking annuleren?

      Een boeking annuleren kan eenvoudig en voor elke reden door ons een bericht te sturen. Relax, want je kunt: Kosteloos annuleren tot 30 dagen voor aanvang van het festival Wij betalen het bedrag van de huur en de borg volledig terug. Je betaalt enkel ...

    • Kan ik meerdere FestiTents of Festipis in 1 bestelling boeken?

      Natuurlijk kan je dat! Jouw gereserveerde FestiTents/Festipi's worden door onze crew ter plekke gezellig naast elkaar geplaatst.