À propos de votre réservation
Puis-je rester dans une FestiTent ou Festipi si je suis seul ?
Bien sûr vous pouvez! Toutes les options s'offrent à vous : FestiTent 1P, 2P & 4P Festipi 1P, 2P & 3P En toute logique, vous réservez un 1P lorsque vous êtes seul mais ne vous retenez pas si vous préférez une tente ou un tipi plus grand.
Comment réserver une FestiTent ?
Réserver une FestiTent ou Festipi est aussi Easy que 1-2-3 dans notre boutique en ligne ! Choisissez le festival où vous souhaitez réserver une FestiTent/Festipi avec ou sans accessoires supplémentaires. Payez à l'avance et recevez un e-mail de ...
Puis-je louer une FestiTent ou Festipi sur place ?
Il n'est normalement possible de réserver une FestiTent/Festipi qu'avant le début du festival. Dans de nombreux cas, toutes les FestiTents/Festipis disponibles sont louées à l'avance. Très occasionnellement, nous pouvons encore faire une exception ...
Un ticket de camping est-il inclus dans le prix d'une FestiTent de Festipi ?
Cela dépend de notre partenariat avec le festival. Lorsque les tickets de camping sont inclus dans le prix, cela est clairement mentionné dans les spécifications du produit. Sinon, sur festitent.com, vous ne payez que la location d'une FestiTent ou ...
Faut-il être avec le nombre exact de personnes pour réserver une tente ?
Non, le choix vous appartient ! Nous avons des FestiTents pour 1, 2 et 4 personnes et des Festipis pour 2 à 3 personnes mais vous pouvez séjourner dans la FestiTent avec plus ou moins de personnes qu'indiqué. Le plus haut niveau de confort serait une ...
Y a-t-il des coûts supplémentaires?
Nous demandons une caution pour la location d'une FestiTent ou Festipi. La caution dépend du type de tente : FestiTent 1P : 50€ FestiTent 2P : 100€ FestiTent 4P : 150 € Festival : 150 € Accessoires : 15€-20€ Cette caution sera remboursée après le ...
Pourquoi n'ai-je pas reçu d'e-mail de confirmation ?
Une fois votre réservation confirmée et votre paiement accepté, vous recevrez votre e-mail de confirmation avec votre bon FestiTent dans les 24 heures. Vous n'avez pas reçu d'e-mail ? Veuillez vérifier votre messages spam. Vous pouvez également ...
Puis-je réserver plusieurs FestiTents ou Festipis en une seule commande ?
Sûr que vous pouvez! Vos FestiTents/Festipi's réservées seront automatiquement placées les unes à côté des autres par notre équipe sur place.
Puis-je réserver des accessoires supplémentaires sur place ?
Notre équipe essaie généralement d'apporter des accessoires supplémentaires, mais certains week-ends, ce n'est tout simplement pas possible. Nous vous conseillons de réserver vos accessoires lors de la réservation de votre FestiTent. Nous ne pouvons ...
Vais-je recevoir mon bon immédiatement ?
Vous recevrez votre bon par e-mail dans les 24 heures suivant votre réservation si votre paiement a été reçu correctement . Vous n'avez pas reçu d'e-mail ? Assurez-vous de vérifier votre messages spam. Vous pouvez également consulter les informations ...
Comment puis-je modifier ma réservation ?
Vous préférez une FestiTent plus grande ? Ou souhaitez-vous ajouter des chaises et une table ? Pour réserver un surclassement ou un accessoire, n'hésitez pas à nous envoyer une message. Vous recevrez un lien de paiement de notre part pour ajuster la ...
Comment puis-je annuler ma réservation ?
L'annulation d'une réservation, pour quelque raison que ce soit, peut être effectuée facilement en envoyant nous une message. Relax, car vous pouvez : Annuler sans frais jusqu'à 30 jours avant le début du festival Nous remboursons intégralement le ...
Où puis-je trouver mes crédits FestiTent ?
Vous pouvez les trouver dans notre FestiTent Guest Center . Pour cela, vous devez être connecté. Lorsque vous passerez en caisse lors de votre paiement, vous pourrez les ajouter à votre panier et les crédits seront déduits de votre montant.