Over jouw reservatie
Kan ik in een FestiTent of Festipi verblijven als ik alleen ben?
Natuurlijk kan je dat! Alle opties zijn voor jou beschikbaar: FestiTent 1P, 2P & 4P Festipi 1P, 2P & 3P Logischerwijs boek je een 1P als je alleen bent maar hou je niet in als je liever een grotere tent of tipi hebt.
Hoe kan ik een FestiTent reserveren?
Het boeken van je accommodatie via het FestiTent-platform is zo eenvoudig als 1-2-3! Selecteer het festival en kies je accommodatie, met of zonder extra accessoires. Voltooi je betaling en ontvang een bevestigingsmail. Dat is alles, je bent klaar ...
Kan ik ter plekke een accommodatie huren?
Het is niet mogelijk om een accommodatie te huren bij de receptie of bij de ingang van het festival. Aangezien we ter plaatse geen betaalterminals hebben en geen contant geld kunnen accepteren, moeten alle accommodaties online worden geboekt. Dit ...
Is een campingticket inbegrepen in de prijs van een accommodatie?
In de meeste gevallen zijn kampeertickets niet bij de accommodatieprijs inbegrepen. Als ze wel zijn inbegrepen, wordt dit altijd duidelijk vermeld op de evenementpagina. Boekingen via het FestiTent-platform hebben meestal alleen betrekking op de huur ...
Moet je met het exacte aantal personen zijn om een accommodatie te reserveren?
Nee, de keuze is helemaal aan jou! Onze accommodaties variëren van festival tot festival, maar de meest voorkomende zijn tenten voor 1, 2, 4 en 6 personen. De capaciteit van elke accommodatie wordt altijd duidelijk aangegeven met de afkorting “P”. ...
Zijn er extra kosten?
Voor de huur van een FestiTent of Festipi vragen wij een borg . De borg is afhankelijk van het type tent: FestiTent 1P: € 50 FestiTent 2P: € 100 FestiTent 4P: € 150 Festipi: € 150 Accessoires: € 15 - € 20 Deze borg wordt na afloop van het festival ...
Waarom heb ik geen bevestigingsmail ontvangen?
Zodra uw boeking is bevestigd en uw betaling is geaccepteerd, ontvangt u binnen 24 tot 48 uur een bevestigingsmail. Heeft u geen e-mail ontvangen? Controleer dan uw spamfolder. U kunt de informatie over uw boeking ook opzoeken in het FestiTent Guest ...
Kan ik meerdere accommodaties in 1 bestelling boeken?
Natuurlijk kan dat! Het is zelfs beter om alles in één keer te boeken, omdat dit het inchecken vlotter laat verlopen en ervoor zorgt dat u geen boekingen kwijtraakt. Let op: Uw gereserveerde accommodaties worden niet automatisch naast elkaar ...
Kan ik ter plekke extra accessoires bijboeken?
Het is niet mogelijk om aan de receptie te betalen (contant of met kaart). Alle accessoires moeten vooraf worden aangeschaft. Onze crew probeert meestal wat extra accessoires mee te nemen, maar sommige weekenden is dit simpelweg niet mogelijk. We ...
Ontvang ik direct mijn voucher?
We proberen uw boeking binnen 48 uur na uw boeking te bevestigen als uw betaling correct is ontvangen. Heeft u geen e-mail ontvangen? Controleer dan uw spamfolder of het e-mailadres dat u tijdens het boekingsproces heeft opgegeven. U kunt de status ...
Hoe kan ik mijn boeking wijzigen?
Extra items toevoegen Als u iets extra's aan uw boeking wilt toevoegen, kunt u eenvoudig een nieuwe boeking maken. Zorg ervoor dat u bent ingelogd met hetzelfde account, zodat beide boekingen aan elkaar worden gekoppeld in uw Gastencentrum. Op deze ...
Hoe kan ik mijn boeking annuleren?
Het annuleren van een boeking om welke reden dan ook kan eenvoudig worden gedaan door ons een bericht te sturen. Annuleringsvoorwaarden uitgelegd: Gratis annuleren tot 30 dagen voor aanvang van het festival Wij restitueren het volledige bedrag van de ...